Conseils de voyage
Voici quelques conseils pour s’assurer que votre location de voiture se déroule dans les meilleures conditions. Dans cette rubrique, vous trouverez les informations essentielles qui vous permettront de louer un véhicule dans des conditions optimales.
Veuillez consulter nos conditions générales de vente et d’utilisation pour plus d’informations.
Quel est l’âge minimum requis ?
Au Luxembourg, vous devez être âgé d’au moins 21 ans pour pouvoir louer un véhicule. Toutefois, cela varie selon les lois et règles en vigueur en fonction du pays de location ou de la catégorie du véhicule loué. Dans certains pays, des frais additionnels sont à prévoir pour les jeunes conducteurs âgés de moins de 25 ans.
Où trouver une agence de location de voiture Budget ?
Budget dispose d’un vaste réseau de plus de 3 000 agences à travers le monde. Cliquez sur la rubrique « Nos agences » dans le menu de navigation pour trouver l’agence la plus proche.
Quels types de véhicules de location offrez-vous ?
Cliquez sur la rubrique « Nos véhicules » dans le menu de navigation pour découvrir notre large gamme de voitures et véhicules utilitaires à louer. Les catégories et modèles de véhicules présentés sont sujet à disponibilité. Votre agence Budget se fera un plaisir de vous aider à choisir un véhicule. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir la disponibilité d’un modèle, d’une marque et d’une couleur spécifiques. À votre arrivée en agence, n’hésitez pas à communiquer vos préférences à notre personnel. Le cas échéant, nous serons ravis de répondre à votre demande.
Dois-je restituer le véhicule avec le réservoir plein ?
Nous mettons à votre disposition un véhicule avec le réservoir plein. Vous devrez restituer le véhicule dans les mêmes conditions. Dans le cas contraire, nous vous facturerons un supplément au taux appliqué par Budget au moment de la restitution du véhicule.
Que faire en cas d’accident ?
N’hésitez pas à, tout d’abord, contacter la police pour faire un constat et puis à contacter votre agence Budget. Veuillez consulter votre contrat de location pour trouver les coordonnées de votre agence de départ.
Que faire en cas de panne ?
En cas de panne, veuillez contacter le service de dépannage au numéro de téléphone fourni dans votre contrat de location et documents relatifs au véhicule de location.
Pouvons-nous conduire à plusieurs ?
Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location sont autorisés à conduire le véhicule Budget. Il est possible d’ajouter un second conducteur dans la plupart des agences de location de voitures. Ceux-ci doivent nous être signalés au moment de la prise en charge du véhicule et doivent s’acquitter des frais de conducteur additionnel (tarif variable en fonction des agences).
Assurez-vous que ces conducteurs supplémentaires remplissent nos conditions d’utilisation, à savoir avoir l’âge minimum requis, être en possession d’un permis de conduire et d’une carte de crédit valides.